Plan docente de la asignatura

 

 

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Datos generales

 

Nombre de la asignatura: Marketing en Línea

Código de la asignatura: 568313

Curso académico: 2020-2021

Coordinación: Francisco Javier Arroyo Cañada

Departamento: Departamento de Empresa

créditos: 5

Programa único: S

 

 

Horas estimadas de dedicación

Horas totales 125

 

Actividades presenciales y/o no presenciales

45

 

-  Teoría

Presencial y no presencial

 

15

 

-  Teórico-práctica

Presencial y no presencial

 

15

 

-  Prácticas de problemas

Presencial y no presencial

 

15

Trabajo tutelado/dirigido

40

Aprendizaje autónomo

40

 

 

Competencias que se desarrollan

 

— Capacidad para poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo o la aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.

— Capacidad para desarrollar habilidades relacionales y creativas.

— Capacidad para integrar y aplicar las nuevas tendencias en marketing e investigación de mercados de una forma rentable y efectiva en la empresa u otras organizaciones.

— Capacidad para tener una visión estratégica del marketing global integrando y afrontando los problemas empresariales.

— Capacidad para dominar los conocimientos y las herramientas e instrumentos del marketing aplicándolos a la solución de problemas y oportunidades.

— Habilidad para planificar, diseñar y ejecutar estrategias de marketing.

— Capacidad para dirigir procesos de innovación en las organizaciones.

— Capacidad de análisis crítico de las sociedades actuales de consumo para analizar la estructuración y el significado social del consumo.

— Capacidad para abordar situaciones y/o problemas empresariales que puedan entrañar un dilema ético a través de la reflexión crítica y preservando los valores morales. Y para comprender los valores éticos y morales que imperan en el mercado y guardan relación directa con la actividad comercial y la responsabilidad social de la empresa.

— Habilidad para redactar textos y presentar informes, proyectos u otro tipo de trabajos sobre investigación comercial o estrategias de marketing.

 

 

 

 

Objetivos de aprendizaje

 

Referidos a conocimientos

— Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para diseñar estrategias competitivas en internet integrándolas en la estrategia de marketing en la organización.

— Reflexionar sobre el modo en que se desarrollan las experiencias de consumo en línea.

— Comprender la aplicación de internet en el conocimiento del mercado y la investigación de mercados.

 

 

Bloques temáticos

 

1. Introducción al marketing en línea

1.1. Introducción al marketing en línea

2. Análisis estratégico

2.1. El estudio del comportamiento del consumidor

2.2. El posicionamiento de la empresa en internet

2.3. La gestión de la reputación en línea

3. Estrategia en línea

3.1. La integración de internet a la estrategia de marketing

3.2. El comercio electrónico (e-commerce)

3.3. Los canales digitales

3.4. Los objetivos y estrategias en línea

3.5. Cómo actuar en internet y en los «social media»

4. Control

4.1. El control de la actividad en internet

 

 

Metodología y actividades formativas

 

La metodología de la asignatura incluye clases teóricas y prácticas, así como actividades no presenciales individuales y/o en grupo. El seguimiento del curso consistirá en:

— Asistencia a clases magistrales (presenciales).
— Asistencia a clases prácticas (presenciales).
— Tutorización de los trabajos de grupo (presencial).
— Trabajo autónomo individual y/o en grupo sobre problemas de marketing digital (no presencial).
— Trabajo autónomo mediante la resolución de casos prácticos (no presencial).

 

 

Evaluación acreditativa de los aprendizajes

 

Los alumnos que opten por la evaluación continua deberán acreditar una asistencia mínima a un 85 % de las sesiones. La comprobación se realizará a partir de la firma de los asistentes a las clases presenciales.

Dicha evaluación continua consistirá en elaborar distintas actividades individuales o en grupo que se podrán resolver a partir de la materia impartida en clase y la bibliografía del curso, además de una prueba escrita.

La nota final de la asignatura se obtendrá a partir de la media ponderada de los elementos mencionados. Los criterios de ponderación serán:

— Actividad 1. Prueba escrita para valorar los conocimientos teóricos del curso. La ponderación en la nota final es de un 15 %.
— Actividad 2. Caso práctico para resolver en grupo y que se debatirá en clase. La ponderación en la nota final es de un 25 %.
— Actividad 3. Problema propuesto por el profesor y que los estudiantes tendrán que resolver en grupo. La ponderación en la nota final es de un 25 %.
— Actividad 4. Trabajo de investigación para resolver un problema de decisión de marketing en línea. La ponderación en la nota final es de un 25 %.
— Pruebas orales en clase. A lo largo del periodo docente se comentarán diversas noticias e informes aparecidos en las fuentes y recursos de consulta de la asignatura y se trabajarán en clase en forma de debate. La ponderación en la nota final es de un 10 %.

Los alumnos que no entreguen las actividades o no firmen en las hojas de asistencia, como mínimo en un 85 % de las clases presenciales, deberán acogerse a la evaluación única.

En caso que la situación del COVID-19 no permita realizar actividad presencial las clases y las actividades de evaluación se realizarán online, con ayuda de Blackboard Collaborate.

 

Evaluación única

La evaluación única consistirá en una prueba escrita consistente en un examen de tipo test.

En caso que la situación del COVID-19 no permita realizar actividad presencial las clases y las actividades de evaluación se realizarán online, con ayuda de Blackboard Collaborate.

 

 

Fuentes de información básica

Consulteu la disponibilitat a CERCABIB

Libro

Alonso Coto, Manuel A. (2008). El plan de marketing digital: blended marketing como integración de acciones on y offline. Madrid: Prentice Hall.

Catàleg UB  Enllaç

Tomé, Pepe (2011). Conecta!: la empresa en la red social. Barcelona: Libros de Cabecera.

Catàleg UB  Enllaç

Polo, Fernando, Polo, Juan Luis (2012). Socialholic: todo lo que necesitas sobre marketing en medios sociales. Barcelona: Gestión 2000.

Catàleg UB  Enllaç

Kotler, Philip (2016). Dirección de marketing. 15a ed. Madrid: Pearson educación.

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Rodríguez-Ardura, Inmaculada (2008). Marketing.com y comercio electrónico en la sociedad de la información. Colección Marketing Sectorial. 3a ed. Madrid: Pirámide; ESIC.

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Página web

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