|
Dades generals |
Nom de l'assignatura: Comunicació a la Xarxa
Codi de l'assignatura: 365935
Curs acadèmic: 2021-2022
Coordinació: Jorge Franganillo Fernández
Departament: Departament de Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual
crèdits: 6
Programa únic: S
|
Hores estimades de dedicació |
Hores totals 150 |
|
Activitats presencials i/o no presencials |
50 |
|
- Teoricopràctica |
Presencial |
25 |
|||
|
- Pràctiques d'ordinadors |
Presencial |
25 |
|||
|
Treball tutelat/dirigit |
50 |
|
Aprenentatge autònom |
50 |
|
Competències que es desenvolupen |
| - |
Capacitat per transmetre informació, idees, problemes i solucions a un públic tant especialitzat com no especialitzat. |
| - |
Capacitat comunicativa (capacitat de comprendre i expressar-se oralment i per escrit en català, castellà i una tercera llengua, amb domini del llenguatge especialitzat de la disciplina, i capacitat de cercar, usar i integrar la informació). |
| - |
Capacitat per adquirir, actualitzar i aplicar coneixements sobre dispositius i aplicacions d'elaboració de material audiovisual en els diferents entorns professionals. |
| - |
Capacitat per adquirir, actualitzar i aplicar coneixements sobre les tecnologies de la informació i la comunicació en els diferents entorns professionals. |
| - |
Capacitat creativa i emprenedora (capacitat de formular, dissenyar i gestionar projectes, i capacitat de cercar i integrar nous coneixements i actituds). |
| - |
Capacitat per analitzar, avaluar i crear productes per a la comunicació d'informació. |
| - |
Capacitat per adquirir, comprendre i actualitzar coneixements sobre el marc jurídic i administratiu nacional i internacional de la gestió i difusió d'informació. |
|
Objectius d'aprenentatge |
|
Referits a coneixements Conèixer l’evolució de la comunicació digital
Comprendre i saber analitzar la comunicació en entorns digitals i mitjans socials
Conèixer les possibilitats comunicatives d’Internet i dels mitjans socials
Comprendre les implicacions socials, polítiques i econòmiques de la comunicació digital
Referits a habilitats, destreses Saber publicar, distribuir i promocionar continguts a Internet de manera eficaç
Entendre el funcionament dels llocs web i de les plataformes socials, i el comportament dels usuaris en el seu ús
Saber gestionar adequadament la reputació digital
Referits a actituds, valors i normes Reflexionar sobre les implicacions sociopolítiques d’Internet i dels mitjans socials
Desenvolupar una visió crítica sobre l’ús d’Internet i de les xarxes socials per a la comunicació
Comprendre els aspectes ètics i deontològics relacionats amb la gestió de plataformes web i de mitjans socials |
|
Blocs temàtics |
1. Comunicació digital
1.1. Continguts digitals: formes de consum
1.2. Escriure per al web
1.3. Lloc web, microlloc i pàgina d’aterratge: característiques i trets diferencials
1.4. Connectar amb el públic destinatari
1.5. To de veu i personalitat de marca
1.6. Escriure per als cercadors: estudi de paraules clau
1.7. Escriure per a una audiència global: llenguatge internacional
1.8. Tàctiques de persuasió
2. Estratègia de continguts
2.1. Planificació del contingut
2.2. Màrqueting de continguts: tàctiques i eines de suport
2.3. Cura de continguts
2.4. Analítica web i social: monitoratge de l’activitat, eines d’anàlisi i indicadors clau de rendiment
2.5. Propietat intel·lectual a Internet: LPI 2/2019 i Directiva europea 2019/790
2.6. Recopilació i tractament de dades personals: RGPD, LOPD, LSSI
3. Comunicació de marca i gestió de comunitats
3.1. Comunicació de marca
3.2. Creació, gestió i dinamització d’una comunitat en línia
3.3. Reputació digital
3.4. Estratègies per generar interès, fidelitat i compromís
3.5. Màrqueting d’influència i prescriptors de marca
3.6. Funware i estratègies de ludificació
3.7. Gestió de crisis de reputació
3.8. Comunicació digital per a biblioteques i unitats d’informació
4. Ús estratègic de les eines de comunicació en línia
4.1. L’ecosistema dels mitjans socials i de les eines de col·laboració en línia
4.2. Mitjans socials horitzontals i verticals
4.3. Blogs
4.4. Convergència dels àmbits social, local i mòbil: la recomanació social
4.5. Correu electrònic
|
Metodologia i activitats formatives |
|
Les sessions presencials serveixen per establir el marc teòric dels blocs temàtics de l’assignatura. Les activitats inclouen exercicis pràctics, anàlisis de casos, debats, sessions de treball de camp i exercicis de cerca d’informació amb l’objectiu de posar en pràctica alguns dels conceptes plantejats en les sessions teòriques.
|
|
Avaluació acreditativa dels aprenentatges |
|
Aquest sistema d’avaluació pot patir modificacions en funció de l’evolució de la situació d’excepcionalitat provocada per la COVID-19.
Per superar l’assignatura cal haver aprovat tots els elements de l’avaluació. Reavaluació Es poden reavaluar les activitats que s’hagin suspès amb una nota no inferior a 4 punts.
Avaluació única La sol·licitud per acollir-se a l’avaluació única s’ha de lliurar a la secretaria del centre, si escau, durant els vint primers dies naturals a comptar de l’inici del semestre o de la data en què s’hagi fet efectiva la matrícula o ampliació, si és posterior a l’inici del semestre. |
|
Fonts d'informació bàsica |
Consulteu la disponibilitat a CERCABIB
Llibre
Beltrán, Gersón. Geolocalización on line: la importancia del dónde. Barcelona: UOC, 2016, 129 p. ISBN 978-84-9116-159-2.
Boronat, David; Pallarés, Ester. Vender más en internet: la persuabilidad o el arte de convertir usuarios en clientes. 2ª ed. Barcelona: Gestión 2000, 2012.
Boronat, David; Pallarés, Ester. Cómo convertir un «me gusta» en una compra. Barcelona: Gestión 2000, 2012.
Guallar, Javier; Leiva-Aguilera, Javier. El content curator: guía básica para el nuevo profesional de internet. Barcelona: UOC, 2013. 164 p. ISBN 978-84-9064-018-0.
Martínez-Cañadas, Evelio. Curación de contenidos para bibliotecas. Barcelona: Editorial UOC, 2017. 101 p. ISBN 978-84-9029-370-6.
Montserrat, Juan; Sabater, Federico. Planificación estratégica de la comunicación en medios sociales. Barcelona: UOC, 2017.
Moreno, Manuel. El gran libro del community manager: técnicas y herramientas para sacarle partido a las redes sociales y triunfar en social media. Barcelona: Gestión 2000, 2014. 260 p. ISBN 978-84-9875-341-7.
Papagiannis, Nicholas. Effective SEO and content marketing. Indianapolis: Wiley, 2020.
Redish, Janice. Letting go of the words: writing web content that works. Amsterdam [etc.]: Elsevier; Morgan Kauffmann, 2012. 365 p. ISBN 978-0-12-385930-3.
Sanagustín, Eva. Marketing de contenidos. Barcelona: Anaya Multimedia, 2013.
Sanagustín, Eva. Plan de contenidos para medios sociales. Barcelona: UOC, 2017.
Sicilia, Maria; Palazón, Mariola; López, Inés; López, Manuela. Marketing en redes sociales. Madrid: ESIC, 2021.
Article
Franganillo, Jorge. «El funware en los sitios de recomendación social: características, claves e inconvenientes». Anuario ThinkEPI, vol. 12, 2018, p. 242–250.