Objectius d'aprenentatge

Referits a coneixements — Donar a conèixer als futurs graduats els nous sistemes per a la gestió de la informació. — Conscienciar que la gestió de la informació avui és bàsica per a la presa de decisions. — Conèixer el que poden donar, com a valor a l’organització, els sistemes d’informació. — Saber descriure i entendre un quadre de comandament integral (QCI) i els seus indicadors bàsics (KPI). — Conèixer la metodologia de com es prenen les decisions empresarials en l’actualitat i amb incertesa. — Analitzar quins aspectes cal prendre en consideració abans d’implantar un sistema d’informació (SI), mitjançant la metodologia de gestió de projectes i anàlisi funcional. — Conèixer els conceptes social media (o mitjans socials), big data (o dades massives) i business intelligence (o intel·ligència empresarial). La intel·ligència artificial (IA) com a eina de treball i decisional.   Premissa: No és una assignatura d’informàtica i, per tant, no calen coneixements previs d’informàtica.

 

 

Blocs temàtics

 

1. Transformació digital - presa de decisions, CIO, business intelligence (intel·ligència empresarial), big data (dades massives) i cloud computing (informàtica en núvol)

*  
1.0. Transformació digital de les empreses. Indústria connectada 4.0. Internet de les coses (IoT)
1.1. CEO i CIO: líders de la transformació digital de l’empresa
1.2. Gestió del coneixement digital. Dades i informació
1.3. La presa de decisions en l’àmbit empresarial actual. Eines i processos
1.4. Business intelligence (BI) o intel·ligència empresarial, big data (dades massives) i cloud computing (informàtica en núvol)

2. Els sistemes d’informació: nivells de decisió, avantatges competitius i consideracions econòmiques

*  
2.1. Els sistemes d’informació com a element clau en el futur de les organitzacions. Gestió per processos
2.2. Els sistemes d’informació com a font d’avantatges competitius per a les empreses
2.3. Sistemes d’informació i nivells de decisió
2.4. Consideracions econòmiques: anàlisi cost-benefici, rendibilitat, TCO

3. Elements tècnics, sistemes integrats de gestió i data mining (mineria de dades)

*  
3.1. Elements tècnics dels sistemes d’informació
3.2. Sistemes integrats de gestió: ERP, CRM, SCM, workflow (flux de treball)
3.3. Sistemes de suport a la presa de decisió: data mining (mineria de dades)

4. Implantació d’un sistema d’informació

*  
4.1. Anàlisi funcional de processos, fluxogrames i gestió de projectes
4.2. Elaboració d’un quadre de comandament (QCI) i key performance indicator (KPI) o indicador clau de rendiment
4.3. Gestió de la seguretat de la informació empresarial. Ciberseguretat
4.4. Cicle de vida i fases en la implantació d’un ERP

 

 

Metodologia i activitats formatives

 

L’ampli i divers contingut de l’assignatura necessita un suport variat d’eines docents. La metodologia es basa, fonamentalment, en classes teòriques i pràctiques presencials. Estan dissenyades per impartir coneixement mitjançant el suport de presentacions ad hoc sobre les matèries, apunts derivats de la classe, vídeos de casos pràctics i bibliografia complementària. Aquesta assignatura és molt viva i, per tant, requereix trobar actualitzacions permanentment. Es pot donar el cas que alguna de les sessions dirigides de tutorització es faci en grups desdoblats. Aquestes sessions s’anuncien a classe amb anterioritat. El Campus Virtual és l’eina de comunicació entre l’estudiant i el professorat, i és on es publica tota la informació i possibles modificacions relatives a l’assignatura (normes d’avaluació, dades significatives, etc.).

 

 

Avaluació acreditativa dels aprenentatges

 

Avaluació continuada L’avaluació continuada consisteix en el lliurament de diferents activitats, la resolució de casos o pràctiques. i proves al llarg del semestre. A l’inici de curs se n’informa i es concreta quines són aquestes activitats i proves.   Per completar el procés d’avaluació continuada cal: — Un 50 %: (40 % de dos tests presencials, si és possible, de coneixements) + (10 % de la nota: participació, assistència presencial / no presencial aleatòria). És condició necessària aprovar els dos tests. (Es fa la mitjana a partir de 4,5.) — L’altre 50 %: (30 % del treball en grup i exposició presencial) + (20 % de pràctiques individuals per lliurar a classe). És condició necessària lliurar totes les pràctiques i obtenir una nota mínima de 4 per compensar. (*) El lliurament o presentació a la primera de les activitats o tests d’avaluació continuada implica que l’estudiant ha triat aquesta opció d’avaluació. L’objectiu és fomentar que l’estudiant opti inicialment per l’avaluació continuada i, en cas que no pugui o no vulgui assumir-la, passi a optar directament per l’avaluació única. (**) En funció de la grandària del grup pot variar l’estructura dels treballs i pràctiques. El contingut, el procediment i els criteris de la reavaluació són els mateixos que fixa aquest pla docent per a la prova d’avaluació única.   Avaluació única L’avaluació única consisteix en una prova final presencial, que correspon al 100 % de la nota. El contingut respon a tota l’assignatura i el conformen preguntes teòriques o pràctiques (curtes per desenvolupar). El contingut, el procediment i els criteris de la reavaluació són els mateixos que fixa aquest pla docent per a la prova d’avaluació única.

Fonts d'informació bàsica

Consulta de la disponibilitat al Cercabib

Llibre

ARJONILLA DOMÍNGUEZ, Sixto Jesús.  La Gestión de los sistemas de información en la empresa : teoría y casos prácticos.  3a. ed.  Madrid : Pirámide, 2011

Catàleg UB  

BUENO CAMPOS, Eduardo. Dirección estratégica : desarrollo de la estrategia y análisis de casos. Madrid: Pirámide, 2006

Catàleg UB  

KAPLAN, Robert S.  El Cuadro de mando integral : The balanced scorecard.  3a. ed. rev.  Barcelona: Gestión 2000, 2016

Catàleg UB  

ROBERTS, Paul.  Guía de gestión de proyectos.  Madrid: Gestión 2000, 2008

Catàleg UB  

SIEBER, Sandra.  Los Sistemas de información en la empresa actual : aspectos estratégicos y alternativas tácticas.  Madrid: McGraw-Hill, 2010

Catàleg UB