Objetivos de aprendizaje

Referidos a conocimientos Conocer los nuevos sistemas para la gestión de la información. Concienciarse de que la gestión de la información es hoy básica para la toma de decisiones. Conocer lo que pueden dar, como valor a la organización, los sistemas de información. Saber describir y entender un cuadro de mando integral (CMI) y sus indicadores básicos (KPI). Conocer la metodología de cómo se toman las decisiones empresariales en la actualidad y con incertidumbre. Analizar qué aspectos deben considerarse antes de implantar un sistema de información (SI), mediante la metodología de gestión de proyectos y análisis funcional. Conocer los conceptos social media (o medios sociales), big data (o datos masivos) y business intelligence (o inteligencia empresarial). La inteligencia artificial (IA) como herramienta de trabajo y decisional.   Premisa: No es una asignatura de informática y, por tanto, no se necesitan conocimientos previos de informática.

 

 

Bloques temáticos

 

1. Transformación digital - toma de decisiones, CIO, business intelligence (inteligencia empresarial), big data (datos masivos) y cloud computing (informática en nube)

*  
1.0 Transformación digital de las empresas. Industria conectada 4.0. Internet de las cosas (IoT)
1.1 CEO y CIO: líderes de la transformación digital de la empresa
1.2 Gestión del conocimiento digital. Datos e información
1.3 La toma de decisiones en el ámbito empresarial actual. Herramientas y procesos
1.4 Business intelligence (BI) o inteligencia empresarial, big data (datos masivos) y cloud computing (informática en nube)

2. Los sistemas de información: niveles de decisión, ventajas competitivas y consideraciones económicas

*  
2.1 Los sistemas de información como elemento clave en el futuro de las organizaciones. Gestión por procesos
2.2 Los sistemas de información como fuente de ventajas competitivas para las empresas
2.3 Sistemas de información y niveles de decisión
2.4 Consideraciones económicas: análisis coste-beneficio, rentabilidad, TCO

3. Elementos técnicos, sistemas integrados de gestión y data mining (minería de datos)

*  
3.1 Elementos técnicos de los sistemas de información
3.2 Sistemas integrados de gestión: ERP, CRM, SCM, workflow (flujo de trabajo)
3.3 Sistemas de apoyo a la toma de decisión: data mining (minería de datos)

4. Implantación de un sistema de información

*  
4.1 Análisis funcional de procesos, flujogramas y gestión de proyectos
4.2 Elaboración de un cuadro de mando (CMI) y key performance indicator (KPI) o indicador clave de rendimiento
4.3 Gestión de la seguridad de la información empresarial. Ciberseguridad
4.4 Ciclo de vida y fases en la implantación de un ERP

 

 

Metodología y actividades formativas

 

El amplio y diverso contenido de la asignatura necesita un soporte variado de herramientas docentes. La metodología se basa fundamentalmente en clases teóricas y prácticas presenciales. Están diseñadas para impartir conocimiento mediante la ayuda de presentaciones ad hoc sobre las materias, apuntes derivados de la clase, vídeos de casos prácticos y bibliografía complementaria. Esta asignatura está muy viva y, por tanto, requiere encontrar actualizaciones permanentemente. Puede darse el caso de que alguna de las sesiones dirigidas de tutorización se haga en grupos desdoblados. Estas sesiones se anuncian en clase con anterioridad. El Campus Virtual es la herramienta de comunicación entre el estudiante y el profesorado, y es donde se publica toda la información y posibles modificaciones relativas a la asignatura (normas de evaluación, datos significativos, etc.).

 

 

Evaluación acreditativa de los aprendizajes

 

Evaluación continua La evaluación continua consiste en la entrega de diferentes actividades, la resolución de casos o prácticas, y pruebas a lo largo del semestre. Al inicio de curso se informa y se concreta cuáles son estas actividades y pruebas.   Para completar el proceso de evaluación continua es necesario: — Un 50 %: (40% de dos test presenciales, si es posible, de conocimientos) + (10 % de la nota: participación, asistencia presencial / no presencial aleatoria). Es condición necesaria aprobar los dos test. (Se hace la media a partir de 4,5.) — El otro 50 %: (30 % del trabajo en grupo y exposición presencial) (20 % de prácticas individuales para entregar en clase). Es condición necesaria entregar todas las prácticas y obtener una nota mínima de 4 para compensar. (*) La entrega o presentación a la primera de las actividades o test de evaluación continua implica que el estudiante ha elegido esta opción de evaluación. El objetivo es fomentar que el estudiante opte inicialmente por la evaluación continua y, en caso de que no pueda o no quiera asumirla, pase a optar directamente por la evaluación única. (**) En función del tamaño del grupo puede variar la estructura de los trabajos y prácticas. El contenido, el procedimiento y los criterios de la reevaluación son los mismos que fija este plan docente para la prueba de evaluación única.   Evaluación única La evaluación única consiste en una prueba final, que corresponde al 100 % de la nota final. El contenido responde a toda la asignatura y lo conforman preguntas teóricas o prácticas (cortas para desarrollar). El contenido, el procedimiento y los criterios de la reevaluación son los mismos que fija este plan docente para la prueba de evaluación única.

Fuentes de información básica

Consulta de la disponibilidad en el Cercabib

Libro

ARJONILLA DOMÍNGUEZ, Sixto Jesús.  La Gestión de los sistemas de información en la empresa : teoría y casos prácticos.  3a. ed.  Madrid : Pirámide, 2011

Catàleg UB  

BUENO CAMPOS, Eduardo. Dirección estratégica : desarrollo de la estrategia y análisis de casos. Madrid: Pirámide, 2006

Catàleg UB  

KAPLAN, Robert S.  El Cuadro de mando integral : The balanced scorecard.  3a. ed. rev.  Barcelona: Gestión 2000, 2016

Catàleg UB  

ROBERTS, Paul.  Guía de gestión de proyectos.  Madrid: Gestión 2000, 2008

Catàleg UB  

SIEBER, Sandra.  Los Sistemas de información en la empresa actual : aspectos estratégicos y alternativas tácticas.  Madrid: McGraw-Hill, 2010

Catàleg UB