|
Dades generals |
Nom de l'assignatura: Serveis per a Usuaris amb Necessitats Especials
Codi de l'assignatura: 365951
Curs acadèmic: 2023-2024
Coordinació: Aurora Vall Casas
Departament: Departament de Biblioteconomia, Documentació i Comunicació Audiovisual
Crèdits: 3
Programa únic: S
|
Hores estimades de dedicació |
Hores totals 75 |
|
Activitats presencials i/o no presencials |
25 |
|
- Teoricopràctica |
Presencial |
15 |
|||
|
- Seminari |
Presencial |
10 |
|||
|
Treball tutelat/dirigit |
25 |
|
Aprenentatge autònom |
25 |
|
Competències / Resultats d'aprenentatge que es desenvolupen |
| - |
Capacitat per transmetre informació, idees, problemes i solucions a un públic tant especialitzat com no especialitzat. |
| - |
Compromís ètic (capacitat crítica i autocrítica, i capacitat de mostrar actituds coherents amb les concepcions ètiques i deontològiques). |
| - |
Treball en equip (capacitat de col·laborar amb els altres i de contribuir a un projecte comú, i capacitat de col·laborar en equips interdisciplinaris i en equips multiculturals). |
| - |
Capacitat comunicativa (capacitat de comprendre i expressar-se oralment i per escrit en català, castellà i una tercera llengua, amb domini del llenguatge especialitzat de la disciplina, i capacitat de cercar, usar i integrar la informació). |
| - |
Capacitat per donar resposta a les necessitats dels usuaris reals i potencials de les organitzacions, i de proporcionar-los suport, materials i formació que els permetin usar i explotar la informació. |
| - |
Capacitat per analitzar l'entorn de les unitats i serveis d'informació i les necessitats dels usuaris a partir de resultats d'estudis d'usuaris |
|
Objectius d'aprenentatge |
|
Referits a coneixements
Referits a habilitats, destreses
|
|
Blocs temàtics |
1. Marc legal i normatiu
2. Definició, característiques i necessitats dels usuaris amb necessitats especials amb relació als serveis d’informació
*
2.1 Col·lectius de gent gran
2.2 Persones amb discapacitats sensorials, motrius o cognitives
2.3 Minories etnolingüístiques
2.4 Persones neolectores i grups en procés d’alfabetització
2.5 Persones recloses en institucions (hospitals, geriàtrics, presons, etc.)
3. Aspectes que cal tenir en compte en oferir serveis
*
3.1 Espais i accessibilitat
3.2 Equipament: tecnologies, mobiliari
3.3 Personal: formació, voluntariat
3.4 Fons: temàtica, suport, tipologia, localització dins la biblioteca
3.5 Serveis transversals i serveis adreçats a usuaris específics
3.6 Cooperació amb altres institucions
3.7 Difusió
4. Projectes i bones pràctiques
|
Metodologia i activitats formatives |
|
La metodologia de l’assignatura es basa en classes presencials participatives (seminaris i xerrades amb professionals), presentacions orals, estudi de casos i visites.
|
|
Avaluació acreditativa dels aprenentatges |
|
L’avaluació continuada consisteix en els elements següents:
Les dues pràctiques d’avaluació continuada es fan, preferentment, en parelles. En cas de no presentar una pràctica, la qualificació final és no presentat. Per superar l’assignatura cal assistir i participar, com a mínim, al 75 % de les sessions. Reavaluació Per tenir dret a la reavaluació, l’alumnat amb elements d’avaluació suspesos que siguin potencialment reavaluables ha d’haver obtingut la nota mínima que s’indica en les Especificacions de la FIMA a la Normativa d’avaluació de la Universitat de Barcelona. Així mateix, l’alumnat que hagi superat l’element d’avaluació però vulgui millorar la nota ha de renunciar per escrit a la nota obtinguda prèviament, d’acord amb l’article 11.5 de la Normativa reguladora de l’avaluació i la qualificació dels aprenentatges de la Universitat de Barcelona.
Avaluació única La sol·licitud per acollir-se a l’avaluació única s’ha de lliurar a la Secretaria del centre durant els vint primers dies naturals des de l’inici del semestre, o durant els vint primers dies naturals a comptar de la data en què s’hagi fet efectiva la matrícula o l’ampliació, si és posterior a l’inici del semestre.
|
|
Fonts d'informació bàsica |
Consulta de la disponibilitat al Cercabib
Llibre
Deines-Jones, Courtney (ed.) (2007). Improving library services to people with disabilities. Oxford : Chandos Publishing.
https://cercabib.ub.edu/permalink/34CSUC_UB/13d0big/alma991012430849706708
Krolak, Lisa (2022). Una lectura más allá de las rejas: el potencial transformativo de las bibliotecas penitenciaries. Hamburgo: Unesco.
https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000380330
McNicol, Sarah; Brewster, Liz (eds.) (2018). Bibliotherapy.
https://cataleg.ub.edu/record=b2360921~S1*cat
Vincent, Jane (2014). Making the library accessible for all : a practical guide for librarians. Lanham : Rowman.
http://cataleg.ub.edu/record=b2121027~S1*cat
Oryazun S., Gonzalo (2021). La biblioteca imaginada: jardín para sembrar comunidades. Lima : Biblioteca Nacional del Perú.
Wentz, Brian; Jaeger, Paul T.; Bertot, John Carlo (eds.) (2015). Accessibility for persons with disabilities and the inclusive future of libraries. Bingley, UK: Emerald.
https://www-emerald-com.sire.ub.edu/insight/publication/doi/10.1108/S0065-2830201540
Provence, Mary A. (2020) Encouraging the Humanization of Patrons Experiencing Homelessness: A Case Study of the Role of the US Public Library Social Worker. The Library Quarterly, vol. 90, no. 4.
https://www-journals-uchicago-edu.sire.ub.edu/doi/full/10.1086/710258
Revista
Reference Services Review (2018). [Monogràfic: Library services for people with disabilities]. Vol. 46, no. 3.
https://www-emerald-com.sire.ub.edu/insight/publication/issn/0090-7324/vol/46/iss/3
Article
Carbonell, Assumpta; Matamoros, Eva; Peix, Susana (2019). "L’accessibilitat a les biblioteques públiques: diversitat i inclusió social". Item: revista de biblioteconomia i documentació, núm. 67.
https://raco.cat/index.php/Item/article/view/362839
Faba-Pérez, Cristina; Calero-Prieto, Inmaculada (2021). "Las bibliotecas públicas y la integración de las tecnologías en la tercera edad: un estudi de caso en Extramadura". Revista General de Información y Documentación, vol. 31, n.º 31, p. 15-35.
https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/73761/4564456558181
Hill, Heather (2021). “A thematic analysis of library association policies on services to persons with disabilities”. Journal of Documentation, vol. 77, no. 6, p. 1379-1392.
https://doi.org/10.1108/JD-10-2020-0183
Ruokolainen, Hilda (2022), "Volunteers’ strategies for supporting asylum seekers with information challenges". Journal of Documentation, vol. 78, no. 7, p. 305-326.